速度慢,等于关着门做生意
南开区大悦城附近一家教育机构,去年上线了新官网,UI设计花了不少心思。问题来了——首页加载要6.4秒。
老板一开始觉得无所谓,6秒不算长。直到我们给他看了一组数据:页面加载超过3秒,40%的访客会直接关掉。超过5秒,跳出率跳到68%。他那个6.4秒的站,基本等于有一大半的潜在客户还没看到内容就走了。
后来他们做了三件事:压缩图片(把首页那张6M的banner图压到400K)、开启CDN加速、精简了页面上的第三方插件。加载时间从6.4秒降到了1.7秒。两周后,自然搜索的访客停留时间从平均27秒提升到了1分42秒。
这事的底层逻辑很简单:现在的人没耐心。你用手机打开一个网页,超过3秒还是一片白,手指自动就划走了。天津企业做官网,先别管设计多好看,先把速度跑起来。
信息架构乱,等于让人在迷宫找路
武清区一家做汽车零部件的工厂,官网有17个一级导航栏目。产品中心下面分了6个子类,每个子类下面又3到5个三级页面。
他们的目标客户是主机厂的采购经理。一个采购来找某种密封件,在导航栏里翻了快两分钟没找到,关掉页面打开了竞品的网站——人家的站只有5个一级导航,产品分类清晰,点三下就能看见规格参数。
这就是信息架构的问题。不要把你的官网当成企业宣传册,什么都往里塞。
好的信息架构有一个简单标准:一个完全不了解你公司的人,能不能在15秒内找到他想看的内容?如果能,及格了。如果不能在3次点击内到达目标页面,说明你的导航架构得重新梳理。
河西区一家财税公司做了个实验:把原来的11个导航缩减到5个(首页、服务项目、客户案例、关于我们、联系我们),在“服务项目”下用二级导航分类。改版两个月后,每个访客的平均浏览页面数增加了38%,询盘率从0.7%提到了1.6%。
没有行动引导,等于让人来了就走
做了企业官网,最忌讳的是访客看完了不知道下一步该干嘛。每个页面都应该有一个清晰的动作引导——留资、打电话、加微信、发询盘。
和平区滨江道一家做商铺装修的公司,官网首页的“立即咨询”按钮放在第三屏。我们建议挪到首屏右上角,同时在每个案例展示页的底部加一个浮动的咨询入口。改完第一个月,在线咨询量涨了42%。
说白了,你费劲做SEO、做推广,好不容易把人引到网站上了,结果人家想联系你都找不到入口——那不是白花钱吗?
速度、架构、引导,这三件事做到位,天津企业的官网就算合格了。剩下的设计风格、配色、动画效果,那是锦上添花的东西。