你的落地页是“电梯”还是“迷宫”
和平区一家专门做工商财税的公司,在百度竞价上投“天津软件开发”关键词,点击均价8块多。一天点击量30到40次,日投入300来块。看起来不贵。问题是转化率只有1.2%,意味着一个有效留资成本接近700块。
我们帮他们检查了落地页。好家伙,一个注册服务的广告点进去,用户看到的是一篇1200字的公司介绍文章,CTA(行动号召)按钮藏在第三屏最底部。
用户搜索“天津软件开发”,心态是什么?急。想快点知道流程、费用、需要多长时间。你给人家一篇公司介绍,谁有耐心看?
这就是落地页设计的第一个要点:内容匹配用户意图。广告上说什么,落地页就回答什么。一点都不能跑偏。跑偏了,用户两秒就关。
7个要点逐一说明
第一,单一目标。一个落地页只服务一个核心动作。是要留电话?还是领优惠券?还是预约上门?一个落地页只能有一个核心目标。目标多了,用户不知道该选哪个,最后什么都不选。
第二,首屏抓住注意力。用户点进落地页的前3秒决定了他是否往下看。首屏必须有一个明确的痛点陈述或利益承诺。河西区一家做企业团餐的公司,落地页首屏写着“滨海新区企业团餐,18元/份起,菜单可定制”,转化率比之前“公司简介+图片轮播”的版本高了将近3倍。
第三,要素顺序决定说服力。落地页的信息呈现顺序应该按照客户的心理决策流程来排:先让他意识到问题(痛点),再展示你的解决方案,然后用数据和案例证明你的方案有效,最后告诉他下一步该怎么做。反过来排效果就大打折扣。
第四,表单越短越好。我们在前面一篇文章里已经说过,每减少一个字段,转化率平均提升19%。只收集你当下必需的信息,其它的等后续联系时再问。
第五,信任信号要放在关键位置。客户数据、合作品牌Logo、行业认证、用户好评截图,这些信任信号要放在CTA按钮附近,而不是堆在页面最底部。
第六,移动端优先。天津本地企业投放的广告,超过70%的点击来自手机端。如果你的落地页在手机上打开需要放大才能看清字,按钮小到手指点不准——这个页面基本就废了。
第七,做AB测试。别信感觉,信数据。同一个广告,同时跑两个不同版本的落地页。一个标题、一张图片、一个按钮颜色的差异,可能会导致几倍的转化率差距。红桥区一家做建材B2B的公司,通过测试发现按钮从蓝色改成橙色,点击率提升了23%。为什么?因为橙色在白色背景上更抢眼。这种细节,只能靠测,不能靠猜。